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Testemunhos

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Ótimo

Hotel Moov Porto Norte

Sandra Tejera

Muy buen hotel, limpieza excelente, cuartos confortables. Atención muy correcta. Muy buen desayuno. Hotel super recomendable!!

Ótimo

Hotel Moov Curitiba

Waldecir Francisco Gonçalves dos Santos

Muito aconchegante, quartos limpos e arejados, recepcionistas atenciosos e café da manhã excelente.

Recomendado

Mariana

Eu vou deixar minha avaliação aqui antes de fazê-la nos sites públicos e ela só não é extremamente negativa única e exclusivamente pq tive bom
Atendimento por um rapaz da recepção não sei o nome 😓( fez meu check in e extendeu minhas reservas, magrinho que estava mais no final do dia( não o da manhã) ) . Acho que deveriam rever os demais funcionários da recepção , não é possível que não percebam como é falho e grosseiro o atendimento. Dois rapazes mais fortes , HORRÍVEL nota 0 . Sabe aquelas pessoas que adoram dizer não possível? De uma
Deselegância e estupidez sem explicação . Cheio de jovens como o que me atendeu no primeiro , proativos, educados , preocupados procurando emprego . Para que baixar o atendimento e nível com pessoas incompetentes. Lamentável .

Bom

Hotel Moov Porto Norte

Mariana

Eu vou deixar minha avaliação aqui antes de fazê-la nos sites públicos e ela só não é extremamente negativa única e exclusivamente pq tive bom
Atendimento por um rapaz da recepção não sei o nome 😓( fez meu check in e extendeu minhas reservas, magrinho que estava mais no final do dia( não o da manhã) ) . Acho que deveriam rever os demais funcionários da recepção , não é possível que não percebam como é falho e grosseiro o atendimento. Dois rapazes mais fortes , HORRÍVEL nota 0 . Sabe aquelas pessoas que adoram dizer não possível? De uma
Deselegância e estupidez sem explicação . Cheio de jovens como o que me atendeu no primeiro , proativos, educados , preocupados procurando emprego . Para que baixar o atendimento e nível com pessoas incompetentes. Lamentável .

Ótimo

Hotel Moov Curitiba

Fernando Willrich

Eu e minha esposa tivemos estadia satisfatória, tendo em vista a infraestrutura plenamente funcional e a cordialidade de toda a equipe.

Ótimo

Jose da Silva Neves

Gostei do hotel de cabo a rabo, fomos em 14 pessoas e fomos muito bem atendidos por todos os funcionários, o hotel é excelente, com certeza, quando voltar a Curitiba, ficarei hospedado ai. Parabéns pelo atendimento.

Mau

Hotel Moov Curitiba

nelson klak

Me hospedei com minha família neste final de semana, sempre ficamos neste hotel, porém a qualidade do atendimento caiu muito, no checkin não fomos avisados que os chuveiros não estavam esquentando por motivo de manutenção e ficamos aproximadamente 4 horas sem tomar banho após horas de viagem. já foi muito melhor .
Tinha gente muito brava lá pelo mesmo motivo e que acabaram trocando de hotel, achei que pelo menos devíamos ser avisados uma vez que já fazia tempo que não tinha água quente .

Mau

Hotel Moov Curitiba

Paulo Afonso Schuchowsky

Fiquei hospedado no período de 18/08 a 20/08 quando participei de uma convenção da empresa que sou licenciado, a Ademicon, nossa empresa tem convênio com o Moov para estás ocasiões.
O hotel é bem agradável , limpeza muito boa, ponto excelente, café da manhã bom, porém, tenho problema auditivo, tendo inclusive a necessidade de uso de aparelho auditivo.
Ao ligar a televisão, percebi um limitador no volume 25, neste limite, não consigo escutar NADA, liguei na recepção reclamando, fui informado que realmente havia este limitador mas que iriam verificar, não recebi nenhum retorno.

Isso é ACESSIBILIDADE…

Tenho nova reserva para 10/10/22 até 15/10/22 mas sinceramente vou refletir se vale a pena mantê-la ou se procuro outro hotel .

Atenciosamente

Bom

Corrêa

Até fazer o Checkout minha avaliação nem seria Ótima e sim excelente, pois para o meu propósito o hotel me atendeu em todos os quesitos : quarto, limpeza, conforto, café da manhã , garagem … na reserva já me explicaram a necessidade de realizar a reserva para o carro antecipado … enfim. Tudo correto! MAS, acabei de fazer meu checkout e estou em CHOQUE com a afronta e desrespeito do rapaz responsável pela retirada dos carros . Eu com minha mãe de 65 anos e meu filho de 2 anos estávamos Hospedados desde quinta feira e com todas as malas na frente, o rapaz deixou um carro para um casal, nos olhou e desceu para a garagem, passados 12 minutos nada dele vir com o carro, decidi ir a recepção e perguntar sobre a pessoa responsável pela retirada do carro, já que o mesmo rapaz se encontrava batendo papo com o recepcionista no balcão do hotel e ele muito grosseiro disse : “eu”. Olhei para ele e falei o número do quarto ele me olhou de cima em baixo e ficou me encarando com um olhar de coação , fui até ele mais perto e disse o que está acontecendo que vc está me olhando ? Ele disse: “vc não pediu carro nenhum quando me viu deixar o outro“. Eu falei: “ e precisa? Com tanta mala aos pés ? Após o acerto do checkout?” Ele disse : você é uma grossa. Sendo que em momento algum levantei minha voz é fiz quaisquer argumento ou cobrança . Pois bem … retornei lá fora para aguardar o carro, passados 5 minutos nada do carro, retornei a recepção ele ainda estava lá . Solicitei que ele me entregasse a chave para eu mesma pegar meu carro. Ele na mesma hora me entregou. Olhei bem no olho dele, agradeci e pedi desculpas por qualquer coisa.

UM ABSURDO !!!! Você paga o estacionamento, somos obrigados a deixar a chave com eles e passar por um desrespeito desse ! Só por que eu não tinha homem ao meu lado ??? Me senti desrespeitada como cliente, hóspede mas ACIMA DE TUDO como mulher. Funcionário despreparado …. estou com o nome do mesmo, mas rezo a Deus que ele faça uma “reciclagem de como trabalhar com respeito”, porque o olhar de afronta dele e a forma de se dirigir, não é correto para com nenhum cliente que está ali pagando o que lhe é cobrado é que de uma forma ou de outra paga o salário dele . Recomendo o hotel, porém recomendo a administração que tenha um diálogo com este rapaz (HOTEL MOOV CURITIBA, domingo, 17/07 – 7:55 da manhã.

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