Recepcionista, M/F
Reportando funções ao Assistente de Direção e ao Diretor de Operações, terá entre as principais responsabilidades:
- Contato com clientes
- Efetuar check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
-
Gerir uma receção em momentos de afluência e durante a noite
-
Gestão de problemas
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais para visitar, restaurantes, transportes, etc.) e outros tipos de questões que possam surgir antes, durante e após a estadia.
Local:
Av. Santa Casa da Misericórdia 4, 2740-287 Porto Salvo
Perfil:
- Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou similares
- Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente.
Gosto de trabalhar em equipe - Bons conhecimentos de Inglês e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial)
- Dinâmico
- Resistente ao Estresse
- Boa gestão emocional
- Apresentação cuidada
O que oferecemos?
- Formação inicial
- Contrato de trabalho
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação
- Prémio de performance anual
- Seguro de saúde
