Recepcionista, M/F
Reportando al Subdirector y al Director de Operaciones, tus principales responsabilidades incluirán:
- Contacto con los clientes
- Registro de entrada y salida
- Asignación de habitaciones
- Gestión de pagos
- Gestión de quejas y sugerencias
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Gestionar una recepción en horas punta y durante la noche
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Gestión de problemas
- Responder a preguntas sobre la ciudad (lugares que visitar, restaurantes, transportes, etc.) y a cualquier otra cuestión que pueda surgir antes, durante y después de su estancia.
Ubicación:
Av. Santa Casa da Misericórdia 4, 2740-287 Porto Salvo
Perfil:
- Al menos 1 año de experiencia profesional en el mismo puesto o en uno similar.
- Buen comunicador con facilidad para el servicio al cliente
Gusto por el trabajo en equipo - Buen conocimiento de inglés y francés (obligatorio), valorándose otros idiomas extranjeros (preferible).
- Dinámico
- Resistente al estrés
- Buena gestión emocional
- Presentación cuidada
¿Qué ofrecemos?
- Formación inicial
- Contrato de trabajo
- Sueldo base + Subsidio de alimentación con tarjeta de alimentos
- Bonificación anual por rendimiento
- Seguro de enfermedad
