{"id":13249,"date":"2024-08-19T18:55:55","date_gmt":"2024-08-19T18:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.hotelmoov.com\/conditions-generales-dutilisation\/"},"modified":"2026-06-29T12:28:05","modified_gmt":"2026-06-29T12:28:05","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelmoov.com\/fr\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13249\" class=\"elementor elementor-13249 elementor-11370\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a02e49c e-con-full elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-parent\" data-id=\"a02e49c\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-672ff8a elementor-icon-list--layout-inline elementor-align-left elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"672ff8a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/hotelmoov.com\/wp-content\/plugins\/elementor\/assets\/css\/widget-icon-list.min.css\">\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/hotelmoov.com\/fr\/\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Homepage<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">\/ Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-692a4fa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"692a4fa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35a34a3 elementor-widget elementor-widget-theme-post-title elementor-page-title elementor-widget-heading\" data-id=\"35a34a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"theme-post-title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-736ac65 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"736ac65\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 05-08-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>(derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 29 juin 2026)<\/p>\n<p><b><span lang=\"FR\">I. Champ d&rsquo;application<\/span><\/b><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la relation contractuelle \u00e9tablie entre l&rsquo;utilisateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00abClient\u00bb) et la cha\u00eene d&rsquo;H\u00f4tels MOOV, prenant effet \u00e0 compter du moment o\u00f9 la r\u00e9servation est demand\u00e9e et cessant \u00e0 l&rsquo;expiration de la p\u00e9riode d&rsquo;h\u00e9bergement contract\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"text-align: justify; font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">Pour tout ce que les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne r\u00e9gissent pas express\u00e9ment, la l\u00e9gislation portugaise en vigueur s&rsquo;appliquera<\/span><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc586b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc586b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">II. Formation du contrat<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Apr\u00e8s soumission d&rsquo;une demande de r\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergement, le Client recevra une proposition de devis de la part de MOOV. Lors de la confirmation de la r\u00e9servation, MOOV \u00e9mettra au Client un code de r\u00e9servation unique, qui servira d&rsquo;identifiant aux fins de la gestion du s\u00e9jour et de l&rsquo;enregistrement (check-in).<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Les r\u00e9servations effectu\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire de tiers \u2014 notamment des op\u00e9rateurs touristiques ou des plateformes de r\u00e9servation en ligne \u2014 pour tout \u00e9tablissement h\u00f4telier MOOV donnera \u00e9galement lieu \u00e0 l&rsquo;\u00e9mission d&rsquo;un code de r\u00e9servation, qui pourra diff\u00e9rer du code \u00e9mis directement par MOOV.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. Les demandes de r\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergement ne sont pas contraignantes pour MOOV et ne constituent pas une offre contractuelle de sa part. MOOV se r\u00e9serve le droit de refuser la conclusion du contrat et la mise \u00e0 disposition d&rsquo;un h\u00e9bergement, \u00e0 sa seule et enti\u00e8re discr\u00e9tion, sans avoir \u00e0 en justifier les motifs.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">4. MOOV garantit au Client la mise \u00e0 disposition d&rsquo;une chambre correspondant \u00e0 la cat\u00e9gorie r\u00e9serv\u00e9e ; toutefois, l&rsquo;attribution d&rsquo;une unit\u00e9 d&rsquo;h\u00e9bergement sp\u00e9cifique au sein de cette cat\u00e9gorie n&rsquo;est pas garantie.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19772d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19772d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">III. Types de r\u00e9servation et politiques d&rsquo;annulation \/ de non-pr\u00e9sentation (no-show)<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Les h\u00f4tels MOOV proposent trois types de r\u00e9servation : R\u00e9servation Non Garantie, R\u00e9servation Garantie et R\u00e9servation Non Remboursable.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. R\u00e9servation Non Garantie \u2014 Type applicable aux r\u00e9servations individuelles portant sur neuf chambres au maximum, sans exigence de paiement anticip\u00e9 ni de donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit au moment de la r\u00e9servation. La r\u00e9servation sera automatiquement caduque si le Client n&rsquo;effectue pas le pr\u00e9paiement ou ne fournit pas de garantie avant 14h00 la veille de la date d&rsquo;arriv\u00e9e pr\u00e9vue, MOOV \u00e9tant alors imm\u00e9diatement habilit\u00e9e \u00e0 remettre la chambre en vente aupr\u00e8s de tiers. La caducit\u00e9 de la r\u00e9servation dans ces circonstances ne conf\u00e8re au Client aucun droit \u00e0 une compensation, indemnisation ou remboursement de quelque nature que ce soit.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. R\u00e9servation Garantie \u2014 Type applicable aux r\u00e9servations individuelles portant sur neuf chambres au maximum, moyennant la fourniture de donn\u00e9es valides de carte de cr\u00e9dit \u00e0 titre de garantie, ou le pr\u00e9paiement int\u00e9gral de l&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. Quel que soit le type de r\u00e9servation, les r\u00e9servations portant sur cinq \u00e0 neuf chambres sont soumises au pr\u00e9paiement de la totalit\u00e9 du montant d\u00fb, au plus tard quinze jours avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e. Pour ces r\u00e9servations, aucune modification ni annulation sans frais n&rsquo;est autoris\u00e9e.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">5. R\u00e9servation Non Remboursable \u2014 Type de r\u00e9servation soumis \u00e0 un paiement en ligne imm\u00e9diat et int\u00e9gral au moment de la confirmation, sans possibilit\u00e9 de modification ou d&rsquo;annulation sans frais, quelle que soit la date \u00e0 laquelle la demande est formul\u00e9e.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">6. Sauf disposition contraire r\u00e9sultant de tarifs sp\u00e9ciaux, de r\u00e9servations non remboursables ou de r\u00e9servations effectu\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;op\u00e9rateurs tiers, l&rsquo;annulation sans frais est admise jusqu&rsquo;\u00e0 14h00 la veille de la date d&rsquo;arriv\u00e9e. Si le Client a effectu\u00e9 le pr\u00e9paiement de l&rsquo;h\u00e9bergement, MOOV remboursera int\u00e9gralement les montants vers\u00e9s, dans les conditions applicables.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">7. L&rsquo;annulation demand\u00e9e apr\u00e8s l&rsquo;expiration du d\u00e9lai d&rsquo;annulation gratuite entra\u00eenera l&rsquo;application des p\u00e9nalit\u00e9s pr\u00e9vues dans la confirmation de r\u00e9servation correspondante, sans pr\u00e9judice de la cessation imm\u00e9diate des effets de la r\u00e9servation. Le m\u00eame r\u00e9gime s&rsquo;applique en cas de non-pr\u00e9sentation (no-show), lorsque le Client n&rsquo;a pas proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 l&rsquo;annulation dans le d\u00e9lai sans frais.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b80e20b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b80e20b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">IV. Conditions particuli\u00e8res applicables aux r\u00e9servations de groupe<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. On entend par R\u00e9servation de Groupe toute r\u00e9servation portant sur dix chambres ou plus destin\u00e9e \u00e0 des clients s\u00e9journant ensemble. Outre les obligations g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, le groupe est tenu de respecter les obligations sp\u00e9cifiques \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente clause.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Apr\u00e8s acceptation de la r\u00e9servation, le repr\u00e9sentant du groupe recevra une confirmation de r\u00e9servation d\u00e9taill\u00e9e contenant notamment les informations relatives au s\u00e9jour \u2014 y compris les dates d&rsquo;arriv\u00e9e et de d\u00e9part \u2014, les politiques de paiement applicables avec indication des d\u00e9lais et modes de r\u00e8glement correspondants, ainsi que les conditions sp\u00e9cifiques d&rsquo;annulation et de modification. Toute demande d&rsquo;annulation ou de modification de la r\u00e9servation est soumise au respect strict des conditions figurant dans la confirmation de r\u00e9servation correspondante.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. Les R\u00e9servations de Groupe sont, \u00e0 tous \u00e9gards, consid\u00e9r\u00e9es comme des R\u00e9servations Garanties et sont soumises au r\u00e9gime correspondant pr\u00e9vu aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. Le repr\u00e9sentant du groupe est tenu de remettre \u00e0 MOOV, pr\u00e9alablement \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, une liste compl\u00e8te comportant les informations d&rsquo;identification de chacun des membres du groupe.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">5. Au moment du check-in, il sera demand\u00e9 au groupe de verser un d\u00e9p\u00f4t de garantie dont le montant sera pr\u00e9alablement communiqu\u00e9 au repr\u00e9sentant du groupe lors de l&rsquo;envoi du devis et\/ou de la confirmation de r\u00e9servation. Le remboursement du d\u00e9p\u00f4t de garantie sera effectu\u00e9 par le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 pour son versement, apr\u00e8s inspection de l&rsquo;\u00e9tat de l&rsquo;h\u00e9bergement au moment du check-out, sous r\u00e9serve qu&rsquo;aucun dommage ou irr\u00e9gularit\u00e9 imputable au groupe ne soit constat\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d6a0bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d6a0bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">V. Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Le Client disposant d&rsquo;une r\u00e9servation confirm\u00e9e, MOOV mettra \u00e0 sa disposition une chambre de la cat\u00e9gorie r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 compter de la date d&rsquo;arriv\u00e9e convenue. Lorsque le Client contracte l&rsquo;h\u00e9bergement directement \u00e0 la r\u00e9ception de l&rsquo;h\u00f4tel, une chambre de la cat\u00e9gorie souhait\u00e9e lui sera propos\u00e9e sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 au moment de la demande. Les chambres sont en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale disponibles \u00e0 partir de 14h00 le jour du check-in.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. \u00c0 la date de d\u00e9part, le Client devra lib\u00e9rer la chambre, en bon \u00e9tat et sans dommages, avant 12h00, heure limite de check-out.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">3. Le non-respect de l&rsquo;heure limite de check-out entra\u00eenera la facturation imm\u00e9diate d&rsquo;une indemnit\u00e9 \u00e9quivalente au tarif en vigueur ce jour-l\u00e0 dans l&rsquo;h\u00f4tel concern\u00e9. Le maintien dans la chambre au-del\u00e0 de l&rsquo;heure limite sera conditionn\u00e9 \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l&rsquo;h\u00f4tel : en cas de disponibilit\u00e9, le Client pourra rester dans la chambre pour la dur\u00e9e correspondant \u00e0 l&rsquo;indemnit\u00e9 factur\u00e9e ; en l&rsquo;absence de disponibilit\u00e9, le Client sera tenu de s&rsquo;acquitter de l&rsquo;indemnit\u00e9 due et de lib\u00e9rer imm\u00e9diatement la chambre.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b66dac4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b66dac4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">VI. Animaux<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. L&rsquo;introduction et la pr\u00e9sence d&rsquo;animaux dans les \u00e9tablissements h\u00f4teliers MOOV au Portugal sont express\u00e9ment interdites, sauf dans les cas pr\u00e9vus par la loi et sur pr\u00e9sentation des documents justificatifs appropri\u00e9s.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">2. Le non-respect des dispositions du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent conf\u00e9rera \u00e0 MOOV le droit de r\u00e9soudre imm\u00e9diatement le contrat, le Client \u00e9tant alors tenu de quitter imm\u00e9diatement les lieux, sans droit au remboursement des montants vers\u00e9s pour le s\u00e9jour contract\u00e9.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c8662d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9c8662d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">VII. Conditions d&rsquo;utilisation<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Au moment du check-in, tous les clients sont tenus de pr\u00e9senter un document d&rsquo;identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 avec photographie, l\u00e9galement accept\u00e9 en vertu de la l\u00e9gislation applicable.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Les mineurs non accompagn\u00e9s de leurs parents ou tuteurs l\u00e9gaux doivent pr\u00e9senter une d\u00e9claration appropri\u00e9e \u00e9tablie \u00e0 cet effet, conform\u00e9ment aux exigences de la l\u00e9gislation portugaise en vigueur.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. L&rsquo;enregistrement de mineurs de dix-huit ans non accompagn\u00e9s n&rsquo;est pas autoris\u00e9. Pendant toute la dur\u00e9e du s\u00e9jour, les mineurs de dix-huit ans devront rester sous la surveillance du Client adulte qui les accompagne.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. La gestion du s\u00e9jour requiert l&rsquo;indication obligatoire de la r\u00e9f\u00e9rence de confirmation de r\u00e9servation, qu&rsquo;elle ait \u00e9t\u00e9 \u00e9mise directement par MOOV ou par un op\u00e9rateur tiers. Seules les demandes de gestion ou d&rsquo;information accompagn\u00e9es d&rsquo;une r\u00e9f\u00e9rence valide et localisable dans le syst\u00e8me de r\u00e9servation de l&rsquo;h\u00f4tel concern\u00e9 seront consid\u00e9r\u00e9es comme valides. Les r\u00e9servations confirm\u00e9es par des tiers doivent \u00eatre g\u00e9r\u00e9es exclusivement par ces m\u00eames tiers.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">5. Les h\u00f4tels MOOV ne disposent pas de lits d&rsquo;appoint ni de berceaux. La pr\u00e9sence d&rsquo;un enfant de moins de six ans par chambre est admise, \u00e0 condition qu&rsquo;il soit accompagn\u00e9 de deux adultes et partage le lit existant dans la chambre.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">6. La chambre d&rsquo;h\u00f4tel est destin\u00e9e \u00e0 l&rsquo;usage exclusif des personnes mentionn\u00e9es dans la r\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergement et ne peut \u00eatre utilis\u00e9e par des tiers non identifi\u00e9s dans celle-ci.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">7. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 utiliser la chambre et les parties communes de l&rsquo;h\u00f4tel avec le soin et la diligence requis, en pr\u00e9servant leur \u00e9tat de conservation.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">8. Le Client s&rsquo;engage \u00e0 traiter les autres clients avec respect et \u00e9gard, ainsi qu&rsquo;\u00e0 respecter le r\u00e8glement int\u00e9rieur de l&rsquo;h\u00f4tel, lequel, lorsqu&rsquo;il est affich\u00e9, est r\u00e9put\u00e9 faire partie int\u00e9grante du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">9. La pr\u00e9paration de nourriture dans la chambre ou dans toute autre zone des locaux de l&rsquo;h\u00f4tel \u2014 y compris \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;\u00e9quipements apport\u00e9s par le Client \u2014 est express\u00e9ment interdite.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">10. MOOV recommande vivement aux clients de ne pas conserver dans leur chambre ni dans les v\u00e9hicules gar\u00e9s au parking MOOV des objets de valeur, notamment, \u00e0 titre d&rsquo;exemple, des bijoux, des documents d&rsquo;identit\u00e9 ou des esp\u00e8ces.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">11. MOOV met \u00e0 disposition dans toutes les chambres un coffre-fort individuel pour la garde des objets de valeur, dont l&rsquo;utilisation rel\u00e8ve de l&rsquo;enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du Client.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">12. MOOV d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol, perte ou d\u00e9t\u00e9rioration d&rsquo;objets de valeur \u2014 y compris des esp\u00e8ces, bijoux ou autres biens \u2014 survenant dans la chambre ou \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de v\u00e9hicules gar\u00e9s au parking, sauf dans les cas o\u00f9 de tels \u00e9v\u00e9nements sont directement imputables \u00e0 une faute de MOOV.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af8e1ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af8e1ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">VIII. Acc\u00e8s \u00e0 la chambre par MOOV<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"text-align: justify; font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">MOOV et son personnel sont express\u00e9ment autoris\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 la chambre du Client pendant la dur\u00e9e du s\u00e9jour, aux fins de nettoyage, d&rsquo;entretien, de r\u00e9paration ou de toute autre intervention n\u00e9cessaire au bon fonctionnement de l&rsquo;h\u00f4tel, sans qu&rsquo;un tel acc\u00e8s constitue une violation des conditions contractuelles convenues.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1de5ea5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1de5ea5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">IX. Prix du s\u00e9jour et autres tarifs<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Le prix du s\u00e9jour constitue la contrepartie due par le Client pour la mise \u00e0 disposition et l&rsquo;utilisation de la chambre pendant la p\u00e9riode comprise entre la date de check-in et la date de check-out.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Les prix applicables correspondent aux montants convenus entre les parties ou aux tarifs figurant dans la grille tarifaire MOOV en vigueur \u00e0 la date de conclusion du contrat. MOOV se r\u00e9serve le droit d&rsquo;ajuster les prix ou d&rsquo;introduire des frais suppl\u00e9mentaires lorsque cela r\u00e9sulte d&rsquo;une obligation l\u00e9gale, notamment en raison de la cr\u00e9ation ou de la modification de taxes, de taxes touristiques ou de toute autre charge pr\u00e9vue par la loi.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">3. Tous les prix et montants indiqu\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales et dans le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement sont pr\u00e9sent\u00e9s hors TVA au taux l\u00e9gal en vigueur, sauf indication expresse contraire.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5fae4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5fae4c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">X. Conditions de paiement<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. \u00c0 son arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, le Client devra proc\u00e9der au paiement imm\u00e9diat de la totalit\u00e9 du montant d\u00fb pour la r\u00e9servation, y compris les services suppl\u00e9mentaires contract\u00e9s, quelle que soit la date de facturation. Apr\u00e8s confirmation du paiement, MOOV communiquera au Client le code d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la chambre, qui restera valable jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;expiration du s\u00e9jour contract\u00e9.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Le prix total du s\u00e9jour sera exigible et per\u00e7u dans son int\u00e9gralit\u00e9, que le Client fasse ou non usage effectif de la chambre pendant la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. Aux fins du paragraphe 1, sont consid\u00e9r\u00e9s comme services suppl\u00e9mentaires tous ceux qui, n&rsquo;\u00e9tant pas express\u00e9ment inclus dans le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement, sont utilis\u00e9s ou contract\u00e9s par le Client pendant le s\u00e9jour, notamment le stationnement au parking de l&rsquo;h\u00f4tel, le service de petit-d\u00e9jeuner et tout autre service compl\u00e9mentaire propos\u00e9 par l&rsquo;h\u00f4tel.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">4. MOOV accepte les paiements en euros par les moyens suivants : virement bancaire, cartes de d\u00e9bit Maestro et Visa Electron, et cartes de cr\u00e9dit Visa, Mastercard et American Express. Les paiements par ch\u00e8que ou par tout autre moyen non express\u00e9ment mentionn\u00e9 au pr\u00e9sent paragraphe ne seront pas accept\u00e9s.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-963f96c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"963f96c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XI. R\u00e9clamations relatives aux d\u00e9fauts mat\u00e9riels<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Le Client devra inspecter la chambre \u00e0 son arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel et signaler imm\u00e9diatement \u00e0 la r\u00e9ception tout d\u00e9faut ou non-conformit\u00e9 constat\u00e9.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Les d\u00e9fauts ou non-conformit\u00e9s survenant en cours de s\u00e9jour devront \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 la r\u00e9ception d\u00e8s que le Client en aura connaissance, \u00e0 peine de ne pas \u00eatre pris en compte aux fins de la responsabilit\u00e9 de MOOV.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. Lorsqu&rsquo;un d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9 est constat\u00e9 dans la chambre, MOOV se r\u00e9serve le droit d&rsquo;opter pour sa r\u00e9paration ou pour le relogement du Client dans une chambre de cat\u00e9gorie \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 celle contract\u00e9e.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. Aux fins de la pr\u00e9sente clause, seuls seront consid\u00e9r\u00e9s comme des d\u00e9fauts pertinents ceux qui sont objectivement susceptibles de compromettre le niveau de service et de qualit\u00e9 MOOV. MOOV ne sera pas tenue de prendre des mesures en r\u00e9ponse \u00e0 des r\u00e9clamations de nature insignifiante, manifestement d\u00e9raisonnable ou n&rsquo;affectant pas le niveau minimal de service contract\u00e9.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">5. Si MOOV n&rsquo;est pas en mesure de rem\u00e9dier au d\u00e9faut ou de reloger le Client dans une chambre de cat\u00e9gorie \u00e9quivalente ou sup\u00e9rieure, le Client aura le droit de r\u00e9silier le contrat, avec remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9 pour l&rsquo;h\u00e9bergement, sans qu&rsquo;aucune autre compensation ou indemnit\u00e9 lui soit due \u00e0 quelque titre que ce soit.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b6fdba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b6fdba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XII. Responsabilit\u00e9 de MOOV<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. MOOV ne sera responsable envers le Client que des dommages ou pertes r\u00e9sultant directement et de mani\u00e8re av\u00e9r\u00e9e d&rsquo;une faute de MOOV ou de son personnel dans l&rsquo;exercice de leurs fonctions.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. MOOV n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour la perte, l&rsquo;\u00e9garement ou l&rsquo;interception de donn\u00e9es fournies par le Client dans le cadre de la transmission \u00e9lectronique de donn\u00e9es de paiement, sauf dans les cas o\u00f9 de tels \u00e9v\u00e9nements r\u00e9sultent d&rsquo;une faute de MOOV.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. MOOV n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages, blessures ou accidents survenus \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur de la chambre ou dans toute autre zone de l&rsquo;h\u00f4tel, sauf lorsque de tels \u00e9v\u00e9nements r\u00e9sultent directement d&rsquo;une faute de MOOV.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. MOOV ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards dans la mise \u00e0 disposition de la chambre lorsque ceux-ci r\u00e9sultent d&rsquo;un motif valable, d\u00fbment justifi\u00e9, rendant l&rsquo;ex\u00e9cution en temps utile de cette obligation impossible ou substantiellement difficile.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">5. Constituent notamment des motifs valables au sens du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent les cas de force majeure ou de cas fortuit, y compris les gr\u00e8ves, les blocages, les catastrophes naturelles, ainsi que les accidents ou \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus dans la chambre elle-m\u00eame ou dans les locaux de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">6. MOOV n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les actes commis par le personnel de l&rsquo;h\u00f4tel lorsque celui-ci n&rsquo;est pas en exercice de ses fonctions, d\u00fbment identifi\u00e9 et en uniforme en tant que collaborateur de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">7. MOOV n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour l&rsquo;inex\u00e9cution d&rsquo;obligations accessoires et ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages qui en r\u00e9sultent, qu&rsquo;ils soient directs ou indirects.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">8. MOOV n&rsquo;assume aucune responsabilit\u00e9 pour les actes ou omissions imputables \u00e0 d&rsquo;autres Clients de l&rsquo;h\u00f4tel, m\u00eame susceptibles de causer des dommages ou pr\u00e9judices \u00e0 des tiers. Les dommages caus\u00e9s par des Clients \u00e0 d&rsquo;autres clients ou \u00e0 des tiers sont de la seule responsabilit\u00e9 de leurs auteurs, et MOOV ne saurait en \u00eatre tenue responsable \u00e0 quelque titre que ce soit.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">9. En aucun cas MOOV ne pourra \u00eatre tenue responsable envers le Client de manques \u00e0 gagner ni de dommages indirects ou cons\u00e9cutifs, m\u00eame r\u00e9sultant de l&rsquo;inex\u00e9cution d&rsquo;une obligation principale.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61b6d05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61b6d05\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XIII. Obligation de notification<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"text-align: justify; font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">En cas de vol, de dommage \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9, d&rsquo;incendie, de d\u00e9g\u00e2t des eaux ou de tout autre \u00e9v\u00e9nement susceptible d&rsquo;affecter la chambre ou les locaux de l&rsquo;h\u00f4tel, le Client est tenu d&rsquo;en informer imm\u00e9diatement le personnel de l&rsquo;h\u00f4tel et d&rsquo;apporter toute la coop\u00e9ration n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9solution de la situation et \u00e0 la limitation des dommages.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71476ce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71476ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XIV. R\u00e9siliation du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. MOOV se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement si le Client ne proc\u00e8de pas au paiement int\u00e9gral du montant d\u00fb dans le d\u00e9lai imparti ou ne fournit pas la garantie requise dans les conditions convenues.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Le Client peut notifier la r\u00e9siliation du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement pendant le s\u00e9jour \u00e0 tout moment, sans que les montants vers\u00e9s lui soient rembours\u00e9s. Aucune modification de la r\u00e9servation n&rsquo;est admise apr\u00e8s le check-in.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. L&rsquo;une ou l&rsquo;autre des parties peut r\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement pour juste motif, par notification imm\u00e9diate \u00e0 l&rsquo;autre partie.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4. Sans pr\u00e9judice des dispositions du paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, MOOV se r\u00e9serve le droit de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement pour juste motif dans les situations suivantes, \u00e0 titre d&rsquo;exemples : comportements compromettant la convivialit\u00e9, la tranquillit\u00e9 ou l&rsquo;hygi\u00e8ne de l&rsquo;\u00e9tablissement ; intoxication par des substances psychoactives ou par l&rsquo;alcool perturbant le fonctionnement de l&rsquo;h\u00f4tel ; utilisation de la chambre \u00e0 des fins illicites, y compris la prostitution ; comportement offensant, mena\u00e7ant ou irrespectueux envers le personnel ou les autres clients ; trouble \u00e0 l&rsquo;ordre public dans les locaux de l&rsquo;h\u00f4tel ; historique de r\u00e9servations frauduleuses ou fourniture de fausses informations ; et causation de dommages \u00e0 la chambre ou aux locaux de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">La r\u00e9siliation du contrat en application du pr\u00e9sent paragraphe entra\u00eene l&rsquo;obligation pour le Client de quitter imm\u00e9diatement les lieux, sans droit au remboursement des montants vers\u00e9s.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55d30c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55d30c9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XV. Protection des donn\u00e9es<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Le Client est inform\u00e9 que ses donn\u00e9es personnelles seront collect\u00e9es, stock\u00e9es et trait\u00e9es par MOOV, et pourront \u00eatre partag\u00e9es avec des soci\u00e9t\u00e9s associ\u00e9es et des prestataires de services soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u2014 notamment le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) \u2014 aux fins suivantes : ex\u00e9cution du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement, fourniture des services associ\u00e9s et r\u00e9alisation de communications commerciales et de campagnes publicitaires propres.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Le Client autorise express\u00e9ment MOOV \u00e0 recourir \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s associ\u00e9es et \u00e0 des prestataires de services s\u00e9lectionn\u00e9s pour le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, ainsi qu&rsquo;\u00e0 transmettre ces donn\u00e9es aux entit\u00e9s qui fournissent les infrastructures n\u00e9cessaires \u00e0 leur stockage et \u00e0 leur traitement, dans les conditions et aux fins d\u00e9crites au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. Le Client a le droit de s&rsquo;opposer \u00e0 tout moment au traitement de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins publicitaires ou de communication commerciale, en notifiant cette intention par \u00e9crit \u00e0 MOOV \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique <\/span><a href=\"mailto:rgpd@hotelmoov.com\"><span lang=\"FR\">rgpd@hotelmoov.com<\/span><\/a><span lang=\"FR\">.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">4. La Politique de Confidentialit\u00e9 et de Protection des Donn\u00e9es de MOOV, contenant des informations compl\u00e8tes sur les pratiques de traitement des donn\u00e9es, les droits des personnes concern\u00e9es et les moyens de les exercer, est disponible \u00e0 l&rsquo;adresse <\/span><a style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px); background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.hotelmoov.com\/rgpd\/\"><span lang=\"FR\">www.hotelmoov.com\/rgpd\/<\/span><\/a><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-525e1e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"525e1e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span lang=\"FR\">XVI. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales constituent le r\u00e9gime complet applicable au s\u00e9jour du Client \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel et \u00e0 l&rsquo;utilisation de la chambre, pr\u00e9valant sur tout accord ou communication ant\u00e9rieur entre les parties portant sur le m\u00eame objet.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2. Aucun accord verbal n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 conclu dans le cadre du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement. Toute modification ou addition au contrat devra obligatoirement figurer dans un document \u00e9crit sign\u00e9 par les deux parties. En cas de d\u00e9claration unilat\u00e9rale, celle-ci devra \u00e9galement figurer dans un document \u00e9crit sign\u00e9 par son auteur.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3. MOOV se r\u00e9serve le droit de recourir \u00e0 des tiers pour l&rsquo;ex\u00e9cution des obligations qui lui incombent en vertu du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement, tout en demeurant dans tous les cas responsable de leur pleine ex\u00e9cution.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">4. La nullit\u00e9 ou l&rsquo;invalidit\u00e9 de l&rsquo;une quelconque des dispositions des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne portera pas atteinte \u00e0 la validit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9 des autres dispositions. La disposition nulle ou invalide sera remplac\u00e9e par la disposition valide se rapprochant le plus de l&rsquo;intention commerciale et juridique des parties ou, si cela n&rsquo;est pas possible, par la r\u00e8gle suppl\u00e9tive de la l\u00e9gislation portugaise en vigueur applicable \u00e0 la mati\u00e8re en cause.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-862e39d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"862e39d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><b><span lang=\"FR\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DU PROGRAMME DE FID\u00c9LIT\u00c9 \u00abMOOV GUEST CLUB\u00bb<\/span><\/b><\/p><p><b><span lang=\"FR\">1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/span><\/b><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1.1. Le Moov Guest Club est le programme de fid\u00e9lit\u00e9 des H\u00f4tels MOOV, destin\u00e9 \u00e0 r\u00e9compenser les clients fr\u00e9quents par l&rsquo;attribution de b\u00e9n\u00e9fices progressifs associ\u00e9s aux diff\u00e9rents niveaux de fid\u00e9lisation.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1.2. La progression dans les niveaux du programme est d\u00e9termin\u00e9e exclusivement par l&rsquo;accumulation de nuit\u00e9es effectivement s\u00e9journ\u00e9es, par r\u00e9servation.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1.3. Lors de s\u00e9jours partag\u00e9s par deux membres ou plus du Moov Guest Club, les nuit\u00e9es s\u00e9journ\u00e9es ne pourront pas \u00eatre r\u00e9parties entre les comptes respectifs.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">1.4. Les avantages du programme ne sont pas cumulables avec d&rsquo;autres remises, promotions ou codes promotionnels.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">1.5. Les avantages attribu\u00e9s aux comptes individuels sont strictement personnels et non transmissibles.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-00217d0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"00217d0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">2. \u00c9ligibilit\u00e9<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">2.1. Le Moov Guest Club est destin\u00e9 aux clients \u00e2g\u00e9s de dix-huit (18) ans ou plus effectuant des s\u00e9jours dans les H\u00f4tels MOOV au Portugal, \u00e0 titre personnel ou en repr\u00e9sentation d&rsquo;une entit\u00e9 corporative.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">2.2. L&rsquo;adh\u00e9sion au programme est gratuite et ne fait l&rsquo;objet d&rsquo;aucuns frais.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48f4793 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"48f4793\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">3. Cumul de points<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3.1. Le cumul de points s&rsquo;effectue exclusivement sur la base des nuit\u00e9es effectivement s\u00e9journ\u00e9es, les points \u00e9tant cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte du membre \u00e0 l&rsquo;issue de chaque nuit pass\u00e9e.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3.2. Chaque nuit s\u00e9journ\u00e9e correspond \u00e0 un point, quel que soit le nombre de chambres r\u00e9serv\u00e9es ou le nombre d&rsquo;occupants.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3.3. Les r\u00e9servations annul\u00e9es ou les non-pr\u00e9sentations (no-show) ne donnent pas droit au cumul de points.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3.4. Seuls les s\u00e9jours effectu\u00e9s par le titulaire du compte individuel, ou associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;enregistrement corporatif correspondant, seront comptabilis\u00e9s aux fins du cumul de points.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">3.5. Dans le cadre des comptes corporatifs, les nuit\u00e9es s\u00e9journ\u00e9es par les collaborateurs de l&rsquo;entit\u00e9 \u2014 lorsque la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e via le compte entreprise \u2014 seront ajout\u00e9es au compte corporatif, quel que soit le collaborateur ayant effectu\u00e9 le s\u00e9jour.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">3.6. Les points seront cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte du membre apr\u00e8s le check-out.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0cba7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0cba7f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">4. Niveaux de fid\u00e9lisation<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4.1. Le Moov Guest Club comprend les niveaux suivants, d\u00e9termin\u00e9s par le total de points cumul\u00e9s :<\/span><\/p><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\"><b><span lang=\"FR\">Silver :<\/span><\/b><span lang=\"FR\"> de un \u00e0 quatorze points ;<\/span><\/li><li class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\"><b><span lang=\"FR\">Gold :<\/span><\/b><span lang=\"FR\"> de quinze \u00e0 vingt-neuf points ;<\/span><\/li><li class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;\"><b><span lang=\"FR\">Platinum :<\/span><\/b><span lang=\"FR\"> \u00e0 partir de trente points.<\/span><\/li><\/ul><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">4.2. Le passage au niveau sup\u00e9rieur s&rsquo;effectue automatiquement d\u00e8s que le membre atteint le nombre de points correspondant au niveau suivant.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">4.3. Le Welcome Kit sera remis au membre individuel lors du passage au niveau sup\u00e9rieur. Pour les comptes corporatifs, les dispositions de la Clause 7 s&rsquo;appliquent.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-504e075 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"504e075\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">5. Avantages du niveau Platinum<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">5.1. Lors du passage au niveau Platinum, les membres individuels ont droit \u00e0 une (1) nuit d&rsquo;h\u00e9bergement offerte, \u00e0 utiliser lors du s\u00e9jour imm\u00e9diatement suivant.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">5.2. La nuit offerte vis\u00e9e au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent est soumise \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l&rsquo;h\u00f4tel et aux conditions en vigueur au moment de la r\u00e9servation.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">5.3. La nuit offerte n&rsquo;est ni convertible en esp\u00e8ces ni transmissible \u00e0 des tiers.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-94ee1a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"94ee1a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">6. Validit\u00e9 du statut<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">6.1. L&rsquo;abonnement au Moov Guest Club est valable douze (12) mois \u00e0 compter de la date d&rsquo;inscription, se renouvelant automatiquement pour des p\u00e9riodes identiques.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">6.2. Si le membre n&rsquo;effectue aucune r\u00e9servation pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 en cours, un d\u00e9classement automatique de niveau interviendra conform\u00e9ment aux r\u00e8gles d\u00e9finies par le programme.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3f0842 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3f0842\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">7. Comptes corporatifs<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">7.1. L&rsquo;adh\u00e9sion corporative est effectu\u00e9e par le repr\u00e9sentant responsable de l&rsquo;entit\u00e9, en renseignant les informations de l&rsquo;entreprise dans l&rsquo;espace client, afin que toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es par les collaborateurs soient associ\u00e9es au compte corporatif correspondant.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">7.2. Les avantages du programme sont attribu\u00e9s \u00e0 l&rsquo;entit\u00e9 corporative. Les comptes corporatifs n&rsquo;ont pas acc\u00e8s aux avantages disponibles pour les membres individuels, notamment le bon d&rsquo;anniversaire, le Welcome Kit et la nuit offerte au niveau Platinum.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">7.3. Les avantages attribu\u00e9s dans le cadre des comptes corporatifs ne pourront pas \u00eatre c\u00e9d\u00e9s, vendus ou utilis\u00e9s par des tiers non autoris\u00e9s par l&rsquo;entit\u00e9 Endutex Hot\u00e9is, Soc. Unip., Lda.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5039e1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e5039e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">8. Modifications du programme<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">MOOV se r\u00e9serve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin au Moov Guest Club, ainsi qu&rsquo;\u00e0 ses conditions, niveaux ou avantages, \u00e0 tout moment, moyennant une notification pr\u00e9alable aux membres, dans la mesure o\u00f9 cela est possible et raisonnable dans les circonstances.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0380efa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0380efa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">9. R\u00e9siliation de l&rsquo;adh\u00e9sion<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">9.1. Le membre individuel peut demander la r\u00e9siliation de son adh\u00e9sion au programme \u00e0 tout moment, sans frais.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">9.2. Le repr\u00e9sentant responsable du compte corporatif peut demander la r\u00e9siliation de l&rsquo;adh\u00e9sion de l&rsquo;entit\u00e9 dans les m\u00eames conditions.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">9.3. La r\u00e9siliation de l&rsquo;adh\u00e9sion entra\u00eene la perte imm\u00e9diate et d\u00e9finitive de tous les points accumul\u00e9s et des avantages associ\u00e9s, sans qu&rsquo;aucune compensation ou remboursement ne soit d\u00fb.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f037f9e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f037f9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">10. Communications aux membres<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">Les communications adress\u00e9es aux membres du Moov Guest Club pourront \u00eatre effectu\u00e9es par les moyens suivants, susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9s moyennant un pr\u00e9avis : SMS ; courrier \u00e9lectronique (e-mail) ; Newsletter (par courrier \u00e9lectronique).<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b30125e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b30125e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">11. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">Les donn\u00e9es personnelles et corporatives des membres seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles, notamment le R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et toute autre l\u00e9gislation nationale applicable. Pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les pratiques de traitement des donn\u00e9es, veuillez consulter la Politique de Confidentialit\u00e9 disponible \u00e0 l&rsquo;adresse <\/span><a style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px); background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.hotelmoov.com\/rgpd\/\"><span lang=\"FR\">www.hotelmoov.com\/rgpd\/<\/span><\/a><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5664f3b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5664f3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><b><span lang=\"FR\">12. Dispositions finales<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">12.1. La participation au Moov Guest Club implique l&rsquo;acceptation pleine et inconditionnelle des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\">12.2. Pour tout ce que les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ne r\u00e9gissent pas express\u00e9ment, la l\u00e9gislation portugaise en vigueur s&rsquo;appliquera.<\/span><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify;\"><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">12.3. Pour toute question relative au programme, les membres peuvent contacter MOOV via les canaux de communication disponibles sur <\/span><a style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px); background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.hotelmoov.com\/\"><span lang=\"FR\">www.hotelmoov.com<\/span><\/a><span lang=\"FR\" style=\"font-size: clamp(16px, 1.25vw, 20px);\">.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Homepage (derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 29 juin 2026) I. Champ d&rsquo;application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la relation contractuelle \u00e9tablie entre l&rsquo;utilisateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00abClient\u00bb) et la cha\u00eene d&rsquo;H\u00f4tels MOOV, prenant effet \u00e0 compter du moment o\u00f9 la r\u00e9servation est demand\u00e9e et cessant \u00e0 l&rsquo;expiration de la p\u00e9riode d&rsquo;h\u00e9bergement contract\u00e9e. 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