XVII. Conditions particulières pour les réservations de groupe
1. On entend par « groupe » la réservation d’au moins 10 chambres par un groupe de personnes voyageant ou séjournant ensemble. Le « groupe » est tenu, outre ses obligations générales, à l’exécution spécifique des obligations énoncées dans la présente clause.
2. Le groupe doit désigner un porte-parole auprès du MOOV ( « leader » ).
3. Avant d’arriver à l’hôtel, le « responsable » doit remettre à MOOV une liste complète contenant les coordonnées détaillées d’identification, de résidence et de téléphone portable de chaque membre du groupe.
4. Lorsqu’il effectue une réservation, le dirigeant reçoit de MOOV une confirmation de réservation contenant les détails de la réservation effectuée ainsi que les détails de l’enregistrement et les détails permettant de garantir la réservation et toutes les autres conditions de paiement.
5. Les réservations de groupe sont toujours des réservations automatiquement garanties, telles que définies dans la clause III3.
6. Le groupe doit payer le montant total des frais de séjour par virement bancaire sur le compte bancaire du MOOV indiqué sur la confirmation de réservation ou notifié par le MOOV au responsable à l’issue de la réservation. Le groupe remboursera intégralement au MOOV tous les frais encourus en raison de transferts externes, au plus tard à l’arrivée à l’hôtel.
7. Le séjour du groupe, y compris les frais de service supplémentaires au sens des paragraphes 1 et 4 de la clause IX, doit être payé à l’avance, 50 % du paiement étant dû un mois avant et les 50 % restants étant dus quinze jours avant l’arrivée du groupe à l’hôtel, dans les deux cas quelle que soit la date de facturation.
8. Le groupe peut annuler la Réservation sans frais 15 jours avant la date d’arrivée à l’hôtel, auquel cas MOOV doit rembourser au groupe toutes les sommes versées entre-temps.
9. Si l’annulation est effectuée au moins 7 jours à l’avance, le groupe devra payer le prix d’une nuitée dans chacune des chambres réservées. Si l’annulation est effectuée moins de 7 jours à l’avance, MOOV facturera au groupe le montant total du séjour réservé.
10. MOOV réservera des chambres d’hôtel de la catégorie convenue ou avec les équipements convenus pour le groupe le jour de l’arrivée en fonction des disponibilités, généralement à partir de 14 heures, mais en tout état de cause au plus tard à 17 heures.
11. MOOV aura le droit de demander au responsable une caution de 500 € par groupe à l’arrivée du groupe à l’hôtel, qu’il conservera à titre de dépôt de garantie.
12. Le groupe doit recevoir une facture pour le séjour, qui sera remise au responsable.